Palembang – Kapolda Kepolisian Daerah Sumatera Selatan, Sandi Nugroho, menegaskan pentingnya pelayanan publik yang berorientasi pada masyarakat saat memimpin Upacara Hari Kesadaran Nasional di Lapangan Mapolda Sumatera Selatan, Rabu (18/2/2026).
Upacara tersebut turut dihadiri Wakapolda Sumsel Rony Samtana, Irwasda Feri Handoko Soenarso, para Pejabat Utama (PJU), serta seluruh personel yang terdiri dari Pamen, Pama, Bintara, Tamtama, dan ASN Polri Polda Sumsel.
Dalam amanatnya, Kapolda menyampaikan bahwa peringatan Hari Kesadaran Nasional bukan sekadar kegiatan rutin, melainkan momentum refleksi untuk memperkuat komitmen pengabdian kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa peran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat harus dijalankan secara profesional, humanis, serta berintegritas.
“Kita harus ingat bahwa ‘juragan’ kita adalah masyarakat,” ujar Kapolda.
Ia juga mengajak seluruh jajaran untuk meningkatkan komunikasi, responsivitas, serta kehadiran yang humanis di tengah masyarakat guna menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) tetap aman dan kondusif di Bumi Sriwijaya.
Menurutnya, kualitas pelayanan publik tidak hanya dinilai dari kecepatan dan ketepatan, tetapi juga dari sikap empati dan kemampuan membangun kepercayaan publik. Oleh karena itu, seluruh personel diminta terus meningkatkan profesionalisme dan menjaga integritas dalam setiap pelaksanaan tugas.
Kapolda menambahkan, komunikasi yang efektif serta kehadiran anggota di tengah masyarakat merupakan strategi preventif dalam menjaga stabilitas kamtibmas.
Upacara berlangsung tertib dan khidmat dengan rangkaian kegiatan mulai dari menyanyikan Mars Polri, pengibaran Bendera Merah Putih, mengheningkan cipta, pembacaan teks Pancasila, pengucapan Tribrata dan Catur Prasetya, pembacaan Panca Prasetya Korpri, penyampaian amanat Inspektur Upacara, hingga ditutup dengan lagu Andhika Bhayangkara.
Melalui momentum tersebut, Kapolda berharap seluruh personel Polda Sumsel semakin memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan akuntabel demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah Sumatera Selatan.
