Balikpapan — Pelayanan SIM di Balikpapan terus dibenahi. Satlantas Polresta Balikpapan menghadirkan program humanis “Polantas Menyapa” untuk mempermudah administrasi dan meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam pengurusan dokumen.
Program ini dilaksanakan di Kantor Pelayanan SIM Polresta Balikpapan pada Rabu (15/4/2026). Dalam pelaksanaannya, petugas kepolisian secara aktif berinteraksi langsung dengan para pemohon SIM, memberikan pendampingan sekaligus membantu memahami alur serta persyaratan administrasi.
Pendekatan ini bertujuan menciptakan proses pelayanan yang lebih cepat, tertib, dan transparan. Personel di lapangan juga memberikan edukasi kepada masyarakat terkait pentingnya kepatuhan terhadap aturan lalu lintas demi keselamatan bersama.
Salah satu petugas, Briptu Susy, terlihat mendampingi warga selama proses pengurusan dokumen, memastikan setiap tahapan dapat dilalui dengan mudah tanpa kendala berarti. Interaksi langsung tersebut menjadi bagian dari upaya membangun hubungan yang lebih dekat antara polisi dan masyarakat.
“Melalui program ini, kami ingin memastikan masyarakat merasa terbantu dalam mengurus SIM.
Kehadiran polisi tidak hanya untuk penegakan hukum, tetapi juga memberikan pelayanan serta menjadi sahabat masyarakat,” ujarnya.
Selain itu, Satlantas Polresta Balikpapan juga memberikan apresiasi berupa cenderamata simbolis kepada salah satu pemohon, M. Abdi Fauzan, yang telah melengkapi seluruh persyaratan administrasi dengan baik.
Inisiatif ini diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian sekaligus mendorong kesadaran masyarakat dalam menciptakan keamanan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di Kota Balikpapan.
